El seguro es una herramienta esencial en la gestión del riesgo de cualquier empresa del sector del transporte, la logística y el comercio exterior. Sin embargo, tener una póliza contratada no es lo mismo que estar correctamente asegurado. En Vectoris Legal prestamos asesoramiento jurídico especializado en seguros a empresas del sector: desde el análisis previo de coberturas hasta la reclamación judicial frente a la aseguradora cuando esta deniega o minora indebidamente una indemnización.
Auditoría de pólizas de seguro
Una de las situaciones más frecuentes que encontramos en nuestra práctica es la de una empresa que, tras sufrir un siniestro, descubre que su póliza no cubre exactamente el riesgo que creía haber asegurado. Exclusiones no advertidas en el momento de la contratación, sumas aseguradas insuficientes, condiciones especiales que limitan la cobertura en determinados supuestos o pólizas renovadas automáticamente durante años sin revisión crítica son los factores que con mayor frecuencia dejan a una empresa desprotegida precisamente cuando más necesita la cobertura.
En Vectoris Legal realizamos auditorías integrales de pólizas de seguro para empresas del sector del transporte, la logística, el comercio exterior y el sector náutico. Analizamos todas las pólizas en vigor, identificamos lagunas de cobertura, exclusiones relevantes e infravaloración de riesgos, y emitimos un informe de situación con recomendaciones concretas para corregir las deficiencias detectadas.
Acceso a alternativas de mercado: análisis, optimización de primas y cambio de mediador
En Vectoris Legal ofrecemos a nuestros clientes un servicio de análisis y optimización de primas de seguro actuando como agente externo e independiente de correduría. Nuestro posicionamiento es siempre del lado del asegurado: no tenemos vinculación con ninguna compañía aseguradora ni interés en la comercialización de un producto concreto, lo que nos permite ofrecer un análisis verdaderamente objetivo de las alternativas disponibles en el mercado.
El servicio incluye el análisis comparativo de las coberturas y condiciones económicas de las pólizas en vigor, la identificación de alternativas de mercado con mejor relación cobertura-coste, la negociación de condiciones con distintas compañías y la elaboración de un informe de recomendación con las opciones más adecuadas para el perfil de riesgo de la empresa.
Una parte importante de este servicio es la gestión del cambio de agente o mediador de seguros. El cambio de mediador es un derecho del asegurado, es un proceso sencillo y no implica necesariamente cambiar de aseguradora ni modificar las pólizas en vigor. En Vectoris Legal gestionamos este proceso de forma ordenada y sin fricciones, asumiendo la interlocución con el mediador saliente y con las compañías aseguradoras para garantizar la continuidad de las coberturas en todo momento.
Pólizas habituales por tipo de empresa
Operadores logísticos y empresas de transporte por carretera
- Seguro de responsabilidad civil del transportista (RC contractual CMR)
- Seguro de mercancías transportadas (póliza flotante anual)
- Seguro de responsabilidad civil de explotación
- Seguro de vehículos industriales (flota)
- Seguro de responsabilidad civil de almacenista y depositario
- Seguro de daños en instalaciones y almacenes (incendio, robo, daños por agua)
- Seguro de crédito comercial
Transitarios y freight forwarders
- Seguro de responsabilidad civil contractual del transitario (Freight Forwarder Liability)
- Seguro de transporte de mercancías intermodal (marítimo, aéreo y terrestre)
- Seguro de responsabilidad civil por errores y omisiones
- Seguro de responsabilidad civil de agente de aduanas
- Seguro de mercancías bajo custodia (póliza de contingencia)
- Seguro de crédito y caución
- Seguro de responsabilidad civil de consejeros y directivos (D&O)
Navieras y armadores
- Seguro de casco y máquinas (Hull & Machinery)
- Seguro de Protección e Indemnización (P&I Club)
- Seguro de Freight, Demurrage and Defence (FD&D)
- Seguro de responsabilidad civil por contaminación
- Seguro de guerra y huelga
- Seguro de pérdida de flete (Loss of Hire)
- Seguro de responsabilidad civil por abordaje y colisión
Agentes de aduanas y representantes aduaneros
- Seguro de responsabilidad civil profesional (errors & omissions)
- Seguro de caución y garantía aduanera
- Seguro de responsabilidad civil de explotación
- Seguro de responsabilidad civil de consejeros y directivos (D&O)
- Seguro de crédito comercial
Empresas del sector náutico (marinas, charter, astilleros)
- Seguro de casco de embarcaciones de recreo
- Seguro de responsabilidad civil náutica
- Seguro de P&I para embarcaciones de recreo y superyates
- Seguro de charter náutico (responsabilidad civil y daños)
- Seguro de responsabilidad civil de marina y puerto deportivo
- Seguro de responsabilidad civil de astillero y varadero
- Seguro de accidentes de tripulación y patrón
Pólizas para el personal de las empresas
- Seguro colectivo de vida y de accidentes
- Seguro de salud (seguro médico colectivo)
- Seguro de incapacidad temporal y permanente
- Plan de pensiones de empresa
- Seguro de responsabilidad civil de consejeros y directivos (D&O)
- Seguro de vida-riesgo para directivos clave
Reclamaciones frente a aseguradoras: del análisis previo al procedimiento judicial
Disponer de una póliza adecuada es el primer paso, pero no el último. Cuando se produce un siniestro, la relación con la aseguradora entra en una fase crítica que requiere una gestión jurídica precisa desde el primer momento: la forma en que se notifica el siniestro, la documentación que se aporta, las reservas que se formulan y la respuesta que se da a las solicitudes de información de la aseguradora determinan en gran medida el resultado final de la reclamación.
Asesoramiento previo y análisis del siniestro
Antes de formalizar cualquier reclamación, analizamos la cobertura de la póliza, la posición jurídica del asegurado y la estrategia más adecuada para maximizar la indemnización. Una reclamación mal planteada desde el inicio puede condicionar negativamente todo el procedimiento posterior.
Gestión documental del siniestro
Coordinamos la obtención y presentación de toda la documentación necesaria —partes de siniestro, informes periciales, facturas, protestas de avería, documentación de transporte— para sustentar la reclamación con la mayor solidez probatoria posible.
Reclamación extrajudicial frente a la aseguradora
Negociamos directamente con la aseguradora, respondemos a sus requerimientos y peritajes, e impugnamos las valoraciones y denegaciones de cobertura que consideramos injustificadas.
Procedimientos judiciales contra aseguradoras
Cuando la aseguradora deniega la cobertura de forma injustificada, minora significativamente la indemnización o dilata indebidamente el pago, acudimos a la vía judicial. El artículo 20 de la Ley del Contrato de Seguro establece un régimen de intereses de demora específico que penaliza a las aseguradoras que no pagan en plazo, lo que convierte el procedimiento judicial en una herramienta eficaz de presión y recuperación del crédito.